Главная \ Статьи \ ИТ, 1С, ОНЛАЙН КАССЫ

ИТ, 1С, ОНЛАЙН КАССЫ

Ошибка ФН, что делать?
Ошибка ФН, что делать?

В статье описаны возможные ошибки ФН и способы их решения 

стоит отметить что по нашему опыту самыми частыми являются ошибки 235 и 234

Как получить RSA ключ, pin код для Jacaarta и Rutoken
Для получения RSA-ключа необходимо выполнить следующее:
  1. Зайдите на сайт egais.ru и авторизуйтесь
  2. Вы вошли в личный кабинет на сайте. Нажмите на вкладку Получить ключ доступа. Внизу загрузятся ваши точки продажи согласно лицензии. Выберите ту точку, на которую был выдан сертификат. Нажмите под ней на кнопку Сформировать ключ
    Если у вас организация лицензиат, но не отображается точка, вам необходимо обратиться в ФСРАР. Организациям, не имеющим лицензии, нужно завести точку вручную, для этого воспользуйтесь инструкцией Добавление контрагентов
Настройки ОФД (оператор фискальных данных)
Настройки ОФД (оператор фискальных данных)

Данные ОФД: ИНН, IP и порты

Если адрес ОФД указывать числом (IP), то DNS может быть пустой или 0.0.0.0. Если же адрес ОФД указан доменным именем (например, f1.taxcom.ru), то без DNS он работать не будет. Нужно указывать обязательно. Можно взять общедоступные DNS. Например, Google 8.8.8.8 или Яндекс 77.88.8.8. Или указать в качестве DNS сервера адрес роутера локальной сети. Чаще всего это 192.168.0.1.